FAQ

よくある質問

  VITURE よくある質問   ▼XRグラス Q.使用方法が全くわかりません。 A.以下のサイトで操作方法を詳しく紹介しております。ぜひご活用くださいませ。   ▼XRグラス-セットアップ&スタートアップガイド https://academy.viture.jp/xr_glasses/set_up   Q.画面に縦線が映り込むなど不具合があります。対処法はありますか？ A.XRグラス(ファームウェア)を最新版にアップデートしていない場合、不具合が起きる可能性がございます。一度、以下サイトをご確認いただけますでしょうか。   ▼XRグラス-アップデート方法 https://academy.viture.jp/xr_glasses/update_xr_glasses   Q.スマートフォン画面のミラーリングが正常に機能しません。 A.SAMUSUNGのスマートフォンをご利用の場合、「DeXモード」をご確認ください。DeXモードがオンの場合、ミラーリングが機能しませんので、オフになるように設定をお願いします。 もしSAMUSUNG以外で機能しない場合、上記のファームウェアアップデートをご確認いただけますでしょうか。   Q.Bluetoothのイヤホンは使えますか？ A.はい、ご利用いただけます。ただ、初期状態ではVITUREのスピーカーが優先されることがございますので、手動でBluetoothの設定でイヤホンを有効にする必要がございます。   Q.マルチスクリーンには対応していますか？ A.現在、VITURE専用アプリ「SpaceWalker」でのみマルチスクリーンをご利用いただけます。   ▼ネックバンド Q.YouTubeにはどうやったらログインできますか？ A.以下の手順でログインできます。...