FAQ

よくある質問

▼XRグラス Q.使用方法が全くわかりません。 A.操作方法は、以下のサイトで詳しい手順を紹介しております。ぜひご活用ください! ▼XRグラス-セットアップ&スタートアップガイド https://academy.viture.jp/xr_glasses/set_up Q.画面に縦線が映り込むなど不具合があります。対処法はありますか? A.XRグラス(ファームウェア)を最新版にアップデートしていない場合、不具合が起きる可能性がございます。一度、以下サイトをご確認いただけますと幸いです。 ▼XRグラス-アップデート方法 https://academy.viture.jp/xr_glasses/update_xr_glasses Q.スマートフォン画面のミラーリングが正常に機能しません。 A.SAMUSUNGのスマートフォンをご利用の場合、「DeXモード」をご確認ください。DeXモードがオンの場合、ミラーリングが機能しませんので、オフになるように設定をお願いします。 Q.Bluetoothのイヤホンは使えますか? A.はい、ご利用いただけます。ただ、初期状態ではVITUREのスピーカーが優先されることがございますので、手動でBluetoothの設定でイヤホンを有効にする必要がございます。 Q.マルチスクリーンには対応していますか? A.現在、iPhone用のアプリである「SpaceWalker」でのみマルチスクリーンをご利用いただけます。AndroidやWindows PCでは現状対応しておりません。 ▼ネックバンド Q.YouTubeにはどうやったらログインできますか? A.以下の手順でログインできます。 ーーーーーーーー ①ウェブブラウザアプリ「TV BRO」(ネックバンドに予めインストールされています)を起動してください。 ②「GApps TV 」というブックマークを選択し、クリックしてください。 ③青い「DOWNLOAD」ボタンをクリックしてください。 ④TV Broのメニューバーが自動的に表示されます。表示されたら、ダウンロードのアイコン(下向きの矢印のようなアイコン)をクリックしてください。 ⑤中にあるgapps.apkファイルを実行してください。 ⑥「Install」をクリックしてください。...

よくある質問

▼XRグラス Q.使用方法が全くわかりません。 A.操作方法は、以下のサイトで詳しい手順を紹介しております。ぜひご活用ください! ▼XRグラス-セットアップ&スタートアップガイド https://academy.viture.jp/xr_glasses/set_up Q.画面に縦線が映り込むなど不具合があります。対処法はありますか? A.XRグラス(ファームウェア)を最新版にアップデートしていない場合、不具合が起きる可能性がございます。一度、以下サイトをご確認いただけますと幸いです。 ▼XRグラス-アップデート方法 https://academy.viture.jp/xr_glasses/update_xr_glasses Q.スマートフォン画面のミラーリングが正常に機能しません。 A.SAMUSUNGのスマートフォンをご利用の場合、「DeXモード」をご確認ください。DeXモードがオンの場合、ミラーリングが機能しませんので、オフになるように設定をお願いします。 Q.Bluetoothのイヤホンは使えますか? A.はい、ご利用いただけます。ただ、初期状態ではVITUREのスピーカーが優先されることがございますので、手動でBluetoothの設定でイヤホンを有効にする必要がございます。 Q.マルチスクリーンには対応していますか? A.現在、iPhone用のアプリである「SpaceWalker」でのみマルチスクリーンをご利用いただけます。AndroidやWindows PCでは現状対応しておりません。 ▼ネックバンド Q.YouTubeにはどうやったらログインできますか? A.以下の手順でログインできます。 ーーーーーーーー ①ウェブブラウザアプリ「TV BRO」(ネックバンドに予めインストールされています)を起動してください。 ②「GApps TV 」というブックマークを選択し、クリックしてください。 ③青い「DOWNLOAD」ボタンをクリックしてください。 ④TV Broのメニューバーが自動的に表示されます。表示されたら、ダウンロードのアイコン(下向きの矢印のようなアイコン)をクリックしてください。 ⑤中にあるgapps.apkファイルを実行してください。 ⑥「Install」をクリックしてください。...